生活者のニーズに応じた生成AIサービスは？

目次

1. 記事の要約
2. 1. 生成AIサービスの利用状況
3. 2. ビジネスパーソンの利用傾向
4. 3. 生活者のニーズと企業の対応
5. 経営者が参考にするポイント
6. 事業アイデア発想のための出題
7. 新規事業開発に向けたアクション

記事の要約

インテージの調査によると、2024年9月時点で生成AIサービスの利用率は8.6%にとどまるが、学生の利用率は19%と高く、試験時期に増加し、休暇時期に減少する傾向が見られる。ビジネスパーソンでは、特に大企業の役員や経営者が利用を進めているが、組織全体への普及には課題が残る。多くの生活者にとって生成AIはまだ身近なサービスではなく、企業や開発者は生活者のニーズに合わせたサービスや情報提供が求められている。この状況を踏まえ、経営者は新規事業開発において、生成AIの活用方法を模索する必要がある。

1. 生成AIサービスの利用状況

2024年9月時点での生成AIサービスの利用率は8.6%であり、特に学生の利用率は19%と高い。学生は試験時期に利用が増加し、休暇時期には減少する傾向が見られる。このデータは、生成AIが学生にとって学習支援のツールとしての役割を果たしていることを示している。

2. ビジネスパーソンの利用傾向

ビジネスパーソンの中では、特に従業員規模が大きい企業の役員や経営者が生成AIサービスを積極的に利用している。しかし、組織全体への普及には課題があり、利用が進んでいない企業も多い。このことは、経営者が新規事業開発において生成AIをどのように活用するかを考える必要があることを示唆している。

3. 生活者のニーズと企業の対応

多くの生活者にとって、生成AIはまだ身近なサービスではない。このため、企業や開発者は生活者のニーズに合わせたサービスや情報提供が求められている。経営者は、これらのニーズを理解し、適切なサービスを提供することで新規事業の機会を見出すことができる。

経営者が参考にするポイント

1. 利用者層の理解: 学生やビジネスパーソンの生成AI利用状況を把握し、ターゲット市場を明確にすることが重要。
2. ニーズに応じたサービス開発: 生活者のニーズに基づいたサービスを提供することで、生成AIの普及を促進し、新規事業の成功に繋げる。
3. 組織内での普及戦略: 大企業の役員や経営者が利用している一方で、組織全体への普及が課題であるため、社内教育や情報共有を強化する必要がある。

事業アイデア発想のための出題

1. 「生成AIを活用した学習支援サービスは、どのように学生の学習効率を向上させることができるか？」
   学生の試験時期に利用が増える生成AIを活用し、個別指導や学習計画の提案を行うサービスを考える。どのような機能があれば、学生にとって魅力的なサービスとなるのかを探る。
2. 「ビジネスパーソン向けの生成AIツールは、どのように業務効率を改善できるか？」
   大企業の役員や経営者が利用している生成AIを基に、業務プロセスの自動化やデータ分析を行うツールを開発する際、どのような機能が必要かを考える。
3. 「生活者のニーズに応じた生成AIサービスは、どのように普及を促進できるか？」
   生活者にとって身近でない生成AIを、どのようにして日常生活に取り入れやすくするかを考える。具体的なサービスやプロモーション戦略を提案する。

新規事業開発に向けたアクション

経営者は、生成AIの利用状況や生活者のニーズを分析し、ターゲット市場に特化したサービスを開発することが重要である。具体的には、学生向けの学習支援アプリやビジネスパーソン向けの業務効率化ツールを検討し、プロトタイプを作成してフィードバックを得ることで、実際のニーズに即したサービスを提供することが新規事業開発の第一歩となる。