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歌わないカラオケ店が盛況?「場所の再定義」で空室を宝に変える思考法

クリスマスイブを妻と静かに過ごし、イベントは子供のためにあったと実感した小島です。今回はカラオケ「まねきねこ」と婚活アプリ「ペアーズ」の異色コラボに注目。単なる話題作りではなく、そこには「カラオケ=歌う場所」という固定観念を捨て、自社の資産を「防音個室」と再定義した経営戦略があります。平日の空室という「痛み」を、他社の顧客基盤と掛け合わせて収益化する。この事例をヒントに、中小企業が自社の眠れる資産(設備、時間、スキル)をどう活かし、新たな収益源に変えていくか、明日からできる「視点のずらし方」について語ります。

小島章裕

元・苦情係の社長参謀、企画力が強み。創業2001年、事業開発で企業を強くする会社を経営。毎日200件のクレーム対応で培った顧客目線を武器に、経営者の右腕、現場の伴走者として事業開発と組織変革を支援。お客様の痛みを知るからこそ、血の通った戦略で貴社の挑戦を支援します。趣味はウルトラマラソン&トレイルラン。

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