【付録28】経営者が朝礼で社員に語る「30秒メッセージ」

ファミマが駐車場で「新車」を売り始めました。展示場として貸し出し、試乗や店内商談までやるそうです。 これ、「場所貸し」の話じゃありません。「お客様が毎日通る場所」という、見過ごされていた最強の価値に気づいたからできた革命なんです。 ひるがえって、ウチの会社。「これはこういう道具だ」「ただの保管場所だ」と決めつけて眠らせている資産はありませんか？ お客様の「不便」から逆算すれば、その「当たり前」がお宝に変わります。今日は社内の「埋蔵金」探し、視点を変えてやってみましょう！よろしくお願いします。