アイデアの破壊力！顧客の「不便」からヒット事業を生み出すヒント

「常識を覆すマーケティング」をテーマに、女性向けアパレル「Alyo」の大橋茉莉花社長と香水セレクトショップ「NOSE SHOP」の中森友喜代表の対談をまとめたものです。両者はそれぞれ「女性は手ぶらで出歩かない」「日本では香水は売れない」という業界の常識に疑問を持ち、それを覆す商品や店舗戦略を展開しました。大橋氏は収納力の高いポケット付きジャケット、中森氏は明るく入りやすい店舗や香りの少量販売といった独自のアプローチで、一見「ない」と思われた市場に新たな価値を創造し、顧客の支持を得ることに成功しています。この記事から、固定観念にとらわれず顧客の隠れたニーズを発見し、挑戦することの重要性が学べます。