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小売業 新たな時代へ進化 西友、セブンイレブン、CCC 〜第32回流通交流フォーラム〜|#50 アイデアの破壊力で今を変えるラジオ(名古屋錦2丁目/長者町スタジオ)|2022.03.10

今回のラジオは、第32回流通交流フォーラムの模様を紹介した記事が日経MJに掲載されていましたので、登壇されたセブンイレブンの永松社長、西友の大久保社長、カルチャー・コンビニエンス・クラブ(CCC)の梅谷社長の講演内容をご紹介いたします。

▼小売業 新たな時代へ進化 西友、セブンイレブン、CCC 〜第32回流通交流フォーラム〜|#50 アイデアの破壊力で今を変えるラジオ(名古屋錦2丁目/長者町スタジオ)|2022.03.10

【INDEX】第32回流通交流フォーラム

<1> CCC梅谷社長「実店舗、人が集まる場所に」
<2> セブンイレブン・ジャパン永松社長「来店客に『ワクワク感』を」
<3> 西友大久保社長「マーケティング業に変化」
<4> 日立・グリコが実証実験「置き菓子、取るだけ決済」

小島章裕

元・苦情係の社長参謀、企画力が強み。創業2001年、事業開発で企業を強くする会社を経営。毎日200件のクレーム対応で培った顧客目線を武器に、経営者の右腕、現場の伴走者として事業開発と組織変革を支援。お客様の痛みを知るからこそ、血の通った戦略で貴社の挑戦を支援します。趣味はウルトラマラソン&トレイルラン。

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